FORMADORA: Sandra Matos

OKR (Objectives and Key Results) e CFR (Conversations, Feedback, and Recognition) são duas metodologias utilizadas em gestão de empresas para estabelecer objetivos claros, acompanhar resultados e promover a comunicação e colaboração entre os membros daa equipas.

Os OKRs são um sistema de gestão de metas que estabelecem objectivos claros e mensuráveis para a empresa, equipas ou colaboradores, e acompanham o progresso desses objetivos por meio de indicadores chave de desempenho (KPIs). Os OKRs são compostos por um objectivo geral e um conjunto de resultados-chave que devem ser alcançados para cumprir esse objectivo. Os OKRs são usados ​​para alinhar as metas de todos os membros da equipa, garantindo que todos trabalham alinhados nos mesmos objectivos e avaliar o progresso em direção a esses mesmo objectivos.

Já os CFRs são uma metodologia de gestão de desempenho que visa promover a comunicação e colaboração entre membros da equipa através de conversas regulares, feedbacks e reconhecimento. As conversas são realizadas regularmente entre um lider e os seus colaboradores para discutir o progresso em relação aos objetivos estabelecidos, identificar áreas de melhoria, oferecer feedback construtivo e reconhecer o bom desempenho. Os CFRs ajudam a melhorar a comunicação e o envolvimento da equipa, a aumentar a transparência e a melhorar a cultura de feedback e reconhecimento da empresa.

Ambas as metodologias são amplamente utilizadas em empresas de todos os tamanhos e sectores, e podem ser adaptadas para atender às necessidades específicas de cada organização. A implementação bem-sucedida de OKRs e CFRs pode ajudar a aumentar a produtividade e performance, a melhorar o desempenho das equipas e dos colaboradores individualmente e a criar uma cultura de colaboração e comunicação aberta e eficaz.

DESTINATÁRIOS

Para todos os profissionais de Turismo, principalmente para equipas de trabalho e lideres de equipas.

Muito recomendado também para profissionais que estejam a criar ou a desenvolver projectos

OBJECTIVOS

Formação pratica que vai permitir a aplicabilidade imediata dos OKRs e CFRs em qualquer projecto novo ou já existente. No final da formação será capaz de:

• Compreender os conceitos básicos de OKRs

• Aprender a definir objetivos e resultados-chave

• Estabelecer alinhamento entre os objetivos da empresa e dos colaboradores

• Desenvolver habilidades e ferramentas de acompanhamento do progresso

• Melhorar a comunicação e a colaboração das equipas e colaboradores, fomentando uma cultura de aprendizagem continua

• Aprender a estabelecer metas ambiciosas, mas realistas, que permitam alcançar o sucesso de todos: colaboradores e empresas

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